ショッピングガイド

購入に関するご注意

ご購入前に必ずお読みいただき、ご注文の際には下記にご了承の上ご購入下さい。

商品の発送について

お客様のお手元に無事届く様に丁寧にお包みいたしますが、スマートレター、定形外郵便での発送は万が一の破損や紛失に関しましての保証がありません。

発送は郵便局での混雑状況、配達地域によりお届けまで発送完了から約3日~1週間ほどかかる場合がございます。

アクセサリー類のお品物は小箱に入れての発送になります。ポストに入りきらない場合は郵便局に戻ってしまします。発送完了メールから中7日間以上経っても手元に届かない場合は最寄りの中央郵便局にお問い合わせいただくか、メッセージを頂けると幸いです。

発送目安は

キャンセル・返品・交換ついて

お届けした商品に破損、不備などがある場合を除き、基本的には返品には応じません。

返品の際、送料はお役様負担となりますのでご注意ください。

ご購入とキャンセルを繰り返しされるお客様については、販売を致しかねますのでご了承ください。

商品につきまして

手作りのためサイズに多少の誤差が生じる場合がございます。イヤリングやピアスなどのペア商品に関しては左右で若干異なる場合があります。

一つ一つ丁寧な制作を心掛けておりますが手作業なため、同商品でも柄、配置、形などに個体差が生じる場合がございます。また、レジンを使った商品などは小さな気泡、ムラなどが出来てしまう場合があります。

お使いの端末や閲覧環境により、色味や質感が多少異なって見えることがございます。

ハンドメイドのため、市販品程の強度はありません。負荷がかかると破損する恐れがあるため優しく手に取っていただけると嬉しいです。

アクセサリー商品の紙パーツへ耐久の為に樹脂コーティングを施していますが、水濡れ等にはご注意ください。また、レジンを使用しているためレジン特有の匂いが残る場合がございます。その場合、風通しの良い場所に置き匂いを和らげてください。

金属にメッキ素材を用いた部品がある場合は、汗や空気に触れますと酸化しやすく使用とともに変色を防ぐことはできませんのでご了承ください。

アレルギーの方の着用は自己責任でお願い致します。

小さなお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気を付けください。事故がおきましても、責任を負いかねますのでご了承ください。

ハンドメイド商品ですので、お値引き交渉などは承っておりません。

商品が直射日光、高温、海水、洗剤、化粧品などに長時間触れた場合には劣化する可能性がありますのでご注意ください。

お客様対応について

お客様のご質問にはなるべく迅速に対応するよう努めておりますが、土日は基本的にお休みとさせていただいておりますので、ご回答が翌営業日になる場合がございます。

何日までにご使用したいなどのお届け日の指定希望には対応しかねます。

長文、最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
気になる点などがございましたらお気軽にご質問ください。